Gestion du SEA en Interne - Etape par Etape

Audit SEA

GRATUIT & SANS ENGAGEMENT: Liste complète des points d'amélioration et présentation des résultats par web-conférence. Suite à l’audit je me charge de l'ouverture de votre nouveau Compte Administrateur (anciennement Centre multicompte) et de la migration des comptes et campagnes

Compte Administrateur - réglages

Au sein du Compte Administrateur, vous pourrez obtenir votre propre jeton Google Ads API (API-Token), connecter vos comptes à Google Playstore, Firebase ou Google Search Console. Et si vous êtes éligible, vous pouvez également faire une demande de Facturation Consolidée. Vous pourrez ainsi gérer vos dépenses mensuelles en une seule facture !

Tracking

La mise en place d’une solution de tracking stable est primordiale pour le succès de toute campagne en ligne. Si vous ne mesurez pas précisément vos conversions, vous n’aurez pas les informations nécessaires pour optimiser vos mots-clés, vos annonces et audiences remarketing. Par conséquent, je vous aiderai à créer vos Objectifs (Google Analytics Goals), y compris pour le commerce électronique. Ceci peut-être configuré dans Google Ads ou de préférence en utilisant conjointement Google Analytics et Google Tag Manager.

Tableau de Bord

Afin de suivre les performances de vos campagnes, je vous aiderai à créer vos propres rapports dans Google Ads, Google Analytics ou Google Data Studio. A partir de là, vous pourrez suivre de près vos Indicateurs Clés de Performance (par ex. dépenses, conversions, taux de conversion, coût par conversion, ROI etc...)

Mise en place rapide

L’erreur classique consiste à surcharger votre compte de mots-clés qui ne génèrent pas ou très peu de trafic dans Google. C’est en général ce qui se passe lorsqu'on utilise des outils de concaténation. Malheureusement cela peut avoir un impact négatif sur le Niveau de Qualité (Quality Score) et donc entraîner une augmentation des CPC. Une meilleure approche consiste à créer votre structure de campagnes directement depuis l'outil de planification des mots clés. De manière générale je vous montrerai comment sélectionner des mots-clés qui sont représentatifs de votre entreprise et qui sont réellement utilisés sur Google.

Automatisation des annonces

Une fois la structure de la campagne finalisée, je vous guiderai dans la rédaction des annonces textuelles en utilisant le tout dernier format d'Annonces Responsives (Responsive Search Ads). Grâce à un système d’Intelligence Artificielle, Google va tester différents messages afin de mettre en avant les combinaisons qui enregistrent les meilleures performances. Plus besoin donc de tester continuellement vos textes d’annonces. Google le fait pour vous !

Enchères Automatiques

Autre exemple intéressant d'application de l'IA: l'automatisation des stratégies d'enchères. Calculez votre CPA cible (le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour une conversion) ou un ROAS cible (ROI) et laissez l'algorithme optimiser vos campagnes vers cet objectif. Il ne vous faudra que 2 minutes pour l'installer et cela vous fera gagner énormément de temps. La stratégie qui consiste à modifier manuellement les enchères (au pifomètre) est désormais dépassée, même si votre agence vous dit le contraire. Dans la mesure ou votre compte génère assez de conversions, il est toujours conseillé d’utiliser une stratégie d'enchères automatisée.

Onglet Recommandations

Cette nouvelle section vous permet d'implémenter (souvent en un clic) des optimisations. Par exemple l’ajout/suppression de mot clés peut se faire beaucoup plus rapidement qu’avant. Le système d'Intelligence Artificielle vous fera des propositions d'amélioration et vous n'aurez plus qu'à approuver, refuser ou corriger les changements suggérés. Pour ma part, je vous aiderai à faire le tri et sélectionner uniquement les recommandations qui ont du sens pour vos campagnes.

Votre routine hebdomadaire

• Vérifiez votre Tableau de Bord pour vous assurer d'être en phase avec vos objectifs de dépenses, conversions, CPA et CPO
• Consultez régulièrement le rapport sur les termes de recherche. Ajoutez les requêtes intéressantes en mots clés dans vos campagnes...
• et bloquez les requêtes non pertinentes à l’aide de mots clés négatifs
• Appliquez (avec précaution) les modifications à partir de l'onglet de Recommandations

A/B Tests

Maintenant que vous avez une bonne structure de campagnes, il est temps de vous concentrer sur l’optimisation des landing pages. L'expérience utilisateur sur la landing page joue un rôle important pour le calcul du Quality Score et ne doit donc pas être négligée. En utilisant Google Optimize, je vous montrerai comment tester différentes versions de vos landing pages et suivre vos résultats directement dans Google Analytics

Tracking - tricky way

Si votre site internet requiert la mise en place d’un tracking spécifique, nous pouvons trouver ensemble des solutions. Ex de cas précis:

• Mise en place d’ un entonnoir de conversion à l’aide de page virtuelles (Single-Page Applications Tracking) dans Google Analytics
• Création de variables définies par l'utilisateur et de dimensions personnalisées dans Google Tag Manager (zum Beispiel User-ID, Session ID, Client ID)
• Implémentation des codes de suivi pour des campagnes Remarketing Dynamique (ex Google, Criteo)
• Implémentation et adaptation des scripts Google Ads
• Automatisation du suivi des conversions hors connexion via Google Sheet ou Google Ads API
• Implémentation de l'outil de mise en conformité du site pour RGPD